Proceso de comunicación

 Todos alguna vez nos hemos preguntado ¿Qué es la comunicación? o Cómo es que siempre la llevamos acabo, hoy ampliaremos mas nuestros conocimientos respecto al tema. 

El proceso de comunicación es la acción de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información.

El proceso de comunicación presupone seis pasos:

1. Ideación.

comienza cuando el emisor decide compartir el contenido de un mensaje con alguien, siente la necesidad de comunicar, desarrolla una idea o selecciona información para compartirla. 

2-Codificación.

conlleva exponer el significado de forma simbólica: hablado, escrito o a través de la conducta no verbal. 

3.Transmisión.

debe superar interferencias como expresiones confusas, uso ininteligible de las palabras, frases largas y complejas, distorsión por los dispositivos de registro, ruido de fondo y escritura a mano ilegible.

4.Recepción del mensaje.

Los sentidos (vista y oído) del receptor se activan conforme recibe el mensaje transmitido.

5.Decodificación. 

El receptor define las palabras e interpreta los gestos durante la transmisión del habla. Los mensajes escritos proporcionan más tiempo para la decodificación y, por tanto, permiten que el receptor evalúe el significado explícito y las implicaciones del mensaje, sobre la base de lo que los símbolos significan para él. 

6.La respuesta (retroalimentación o feedback).

Tiene mucha importancia para el emisor saber que el mensaje ha sido recibido e interpretado adecuadamente y con exactitud (Rigolosi, 2005). 

El objetivo de la comunicación puede ser informar, persuadir, ordenar, interrogar o entretener. Cualquiera que sea la razón, el emisor necesita tener un objetivo y pensar con claridad; en caso contrario, el mensaje será confuso y carente de significado. 

Hemos usado la comunicación toda la vida, ya es una necesidad básica en enfermería a que el saber comunicarte nos ayuda a nosotros como profesional a entenderte y brindarte la mejor atención. Consulta la infografía proceso de comunicación para mas información. 

Bibliografía

Fernanda, M. (2019). LECTURA MARRINER GUIA DE GESTION Y ADMINISTRACION DE ENFERMERIA. https://www.academia.edu/38726815/LECTURA_MARRINER_GUIA_DE_GESTION_Y_ADMINISTRACION_DE_ENFERMERIA

proceso de comunicación. (s/f). Google Docs. Recuperado el 20 de septiembre de 2023, de https://drive.google.com/file/d/1y5_c336IxWo6bFOqVPN6m824FoJFpo4B/view?usp=drivesdk